Kami mengoperasikan Pusat Pendukung Produk di Lemah Abang, Bekasi, Jawa Barat, yang meliputi bengkel, gudang, dan pusat pelatihan di area seluas 35.000 meter persegi. Selain fasilitas pendukung, kami juga memiliki cabang, kantor perwakilan, dan lokasi di daerah lain di Indonesia yang terintegrasi dengan sistem inventaris dan suku cadang yang terkomputerisasi, dengan nilai investasi lebih dari 10 juta US$
Sangat penting bagi pelanggan kami untuk mendapatkan laba atas investasi yang positif dengan menggunakan dan memelihara unit mereka dengan benar. Oleh karena itu, pusat pelatihan telah didirikan untuk tim operasional pelanggan kami, di mana mereka diberikan kelas umum dan khusus yang mengajarkan operator lapangan cara menjaga daya tahan produk.
Kualitas tenaga kerja kami terus ditingkatkan, terbukti dengan fasilitas pelatihan yang menawarkan program sertifikasi untuk mekanik internal kami dan menyediakan jalur karier yang dapat menghasilkan masa depan perusahaan yang sangat baik.
Fasilitas pendukung nasabah yang canggih ini terdiri dari bengkel dan instrumen untuk mendiagnosis dan memperbaiki semua produk dengan dua jenis dinamometer:
1. Investasi besar dalam peralatan diagnostik yang canggih untuk transmisi
2. Prioritas bagi tim servis kami untuk menganalisis perbaikan dan perbaikan.
Lokasi terpencil dan sulit tidak akan pernah menghentikan kami untuk mendukung masalah pelanggan di lokasi, karena Kendaraan 4×4 siap melayani dimanapun dibutuhkan.
Secara konsisten memberikan yang terbaik dari yang terbaik di kelasnya dengan Uji Bangku Dinamometer Mesin dan/atau Uji Transmisi sebelum setiap unit diserahkan kepada pelanggan.
3 lokakarya di Balikpapan, Banjarmasin, dan Jakarta selalu sesuai jadwal dengan fokus pada pembangunan kembali dan perombakan komponen utama produk Kobex.
Menyediakan banyak pilihan termasuk pembelian dan layanan dengan syarat kredit memungkinkan bagi Kobex untuk memenuhi kebutuhan pelanggan melalui perjanjian khusus.
Dengan CCF/KKR, jangka waktu pembayaran yang diperpanjang dapat dinikmati bersama dengan peningkatan stok suku cadang tanpa mengurangi kualitasnya sedikit pun.
Paket lengkap dengan tenaga kerja, sistem pemantauan suku cadang, gudang, dan banyak lagi disiapkan khusus untuk pelanggan kami dengan 20 unit atau senilai 5 juta US$ di satu lokasi.
Memiliki lebih banyak kesempatan untuk meningkatkan produktivitas yang didukung oleh sejumlah suku cadang tambahan dengan minimal 5 unit di satu lokasi. Faktur dan audit berkala akan dikeluarkan untuk penawaran khusus ini.